傅健, 杨雪
（吉林大学高等教育研究所长春 130012）
摘要：浅学习问题(浅阅读、浅协作、浅自主等)一直是远程学习中存在的问题，通过对浅学习问题产生原因的透析，结合当前最新的一些设计理念和机制，从而在宏观上提出了浅学习问题的解决策略，以提高远程学习的学习效率。
关键词：远程学习；网络课程；浅学习；浅阅读；浅自主；策略
中图分类号 文献标识码A 文章编号
The Shallow Learning Problem in Modern Distance Education and the Counter Strategy
FU Jian, YANG Xue
( The Institute of Higher Education of Jilin University, Changchun 130012, China)
[Abstract] Shallow learning is a universal problem for distance learners． By analyzing the causes of
shallow learning and introducing the latest design concept and mechanism, the article puts forward a
solution to the problem in order to improve the efficiency of E－learning．
[Key words] distance learning; online courses; surface learning; surface reading; surface independent; solution strategy
引言
随着网络教育应用的推广，远程学习资源已经随处可获：数量庞大、设计学科领域多、传播范围广，但远程学习方式并没深入人心，通过学生学习时的行为观察发现一些学生的学习不是太投入，很多学生虽然开始投入热情，但很快出现急躁等行为，即使一些学习目标明确、态度端正的学生有时学习效果也不尽如人意，究其原因主要是远程学习中的“浅学习“问题存在，本文试图分析浅学习问题产生的内外部原因，并试图从外部原因（教师、课程）解决此问题，从而为以后的远程学习设计提供参考。
一 浅学习概念及在远程学习中的表现
浅学习问题的研究起源于电子媒体学习过程中学习效率低下问题的研究，目前尚无统一定义，但比较认同的是：浅学习是一个不改变学生深刻思考的过程，即只是理解和记忆现有资料，且热衷于新的资料并在简单的层面理解它。下面通过对比浅学习和深学习来揭示浅学习的特征，如表1：
表1 浅学习与深学习过程比较
| 学习类别 | 特征 | 学习效率 |
| 浅学习 | 1 用已有的概念或想法表述内容，不加入个人的评论或不提升观点；2 学习过程中不善于提出问题；
3 询问一些与问题无关或是对理解没有帮助的信息； 4对某个问题提供若干解决方案，但不能判断最佳解决方案； 5 学生不能对学习材料和自身学习成绩进行评价 |
在总学习内容信息量中，高水平认知的信息比较少 |
| 深学习 | 1 在做解释、提出建议和判断时能联系事实、自己的 思想和概念，并能从收集到的资料中创造新资料；2 能提出一个或多个解决方案，知道自己设想条件或解决方案的有优缺点，判断最佳方案；
3 能以例子的方式阐述自己的理解 4 善于提出问题，并以更广的角度处理问题； 5 学生能对学习材料和自身学习成绩进行评价 |
在总学习内容信息量中，高水平认知的信息比较多 |
通过以上对比，可管窥浅学习一般特点，其在远程学习中具体表现为以下三方面:
1 浅阅读
阅读是最基本的学习方式。然而，网络阅读可能不象书本阅读进入的快、投入的深，不仅抓不住课程重点而且容易疲劳，极易走神，这便是远程学习的最大缺陷——浅阅读。浅阅读的最大特点是“浅”，即浮光掠影般只停留在文字的言语层面，不带任何思考。因此以浅阅读方式阅读时有碍知识的获取。
2 浅自主
传统课堂的自主学习仅突出了学习者的自主性和主动性，而网络下的自主学习能力还包括高独立性、强自制性、分离性，对课程的控制性以及自定目标等。但学习者往往不适应这种分离的特性，对课程的控制不强，在学习时自制性不高，独立性不强，不能发现问题，对所学材料不能作出正确的评价，也无法评估自己学习的效果，甚至不能独立的完成学习。
3 浅协作
基于网络的协作学习是指利用计算机网络以及多媒体等技术构建协作学习环境，使教师与学生、学生与学生针对同一专题内容彼此进行交流、讨论和合作，以达到对内容的深刻理解和掌握的过程。【1】目前网络学习中的浅协助主要表现为：组内活动不同步；主题讨论不积极；异步教学系统下师生、生生交互协作不到位。
二 远程学习中浅学习问题原因透析
远程学习中，教师、学生、课程是远程学习的关键要素，因而浅学习问题产生原因脱离不了模式中的要素。以下从这三个要素分析问题产生原因：
1 教师原因
教师在远程学习中仍扮演着极为重要的角色，但在远程课堂上，教师存在以下问题可能导致学生浅学习问题的产生：
（1）思想观念错误 有的教师认为网上课程就是脱离教师的高效学习，所以在课程学习中要么缺席，要么放任学生自由学习，使网课的学习缺乏指导和组织。殊不知，教师的在场对维持学生特别是中小学学生学习动机水平的重要性。
（2）思维定势 未完全接受这种新的教学方式，在远程教学中，很多教师摆脱不了传统课堂教学习惯：自己讲的多，学生做的少，这使得面对电脑的学生动手的机会少，参与不了或浅参与课程。
2 学生原因
（1）学习动机过弱或过强 据研究内部动机与学业成就存在正相关，外部动机则与学业成就存在负相关。【2】因此内部动机过弱或外部动机过强，都不利于学习的保持。一方面，由于学习者本身内部动机水平不高，所以参与远程学习的积极性不强；另一方面科技进步带来了媒介信息的批量生产,现代社会发展又加快了生活节奏, 生活压力的加重以及对于信息需求量的猛增使得外部动机显著增加，面对庞大的信息量人们无暇一一应对, 只能根据需求进行筛选或做“ 浅学习” 式了解。
（2）学习习惯尚未改观 近年来远程学习课程层出不穷，但网络学习作为一种新的学习方式时间并不长，而对于长期以书本等纸质媒体为主要媒体的学生（特别是大龄学习者）对电子媒体有时表现的不适应，阅读、参与协作等对于他们而言并“不真实”，这都造成了他们的“浅学习”。
（3）信息技术能力比较差 作为农村或者偏远欠发达地区的学生，信息技术对于他们而言并不熟悉，虽然有远程网课，但也是“公开课”场合的特权，由于操作技能缺乏，仍然不能很好的参与网课学习。
3 学习课程本身原因
(1)界面设计不科学 教育网站界面的设计理论不系统，在色彩搭配、版面布局等方面没有可参考原则，照搬商业网站（不具备教育性，色彩混乱，功利性高），都导致了学习易疲劳、学习效率低；
(2)学习过程缺乏情感交流 一些课程不能把界面设计的教育性、科学性和艺术性很好的结合，缺乏情感，使学生只感受到与机器的交流，提高不了学习的积极性；
(3)课程内容的交互性不强 内容仍是书本搬家，页面缺乏交互，信息传输呈现传统的单向传播的特点，这使得学生在学习中表现的很被动，基本上点击“下一页”就能完成所有课程的学习，缺乏互动；
(4)课程的反馈、评价欠缺 缺乏反馈和评价环节使学生的学习效果无法得到正确和及时的反馈；使得一些学生特别是需要激励的中小学生学习的积极性提不起来，也无法正确评估自己的学习；
(5)课程内容组织的非良构，导航不明确 很多课程都在一个“简洁”的平面内完成，白底黑字，最多有几张图片或视频，忽视了学习氛围的构造，缺乏科学规划的内容组织和导航使得学生容易迷航，学习效率降低。
三 浅学习问题的解决策略探究
在远程学习过程中，要想很大程度的改变学生浅学习问题，教师和远程课程是首要因素，具体策略如下：
1 人性化的设计
课程界面是学生和课程内容”交流”的平台，因此课程界面设计要遵循以学生为主的人性化设计原则：界面不仅要美观，而且要满足学生的生理和心理需要。设计时尽量做到使界面自定义：例如界面布局自定义——学生可以依据自己的喜好用鼠标拖拽就能改变课程界面的布局；界面颜色自定义——可以选择喜欢的颜色作为界面的主色调，随意搭配出自己想要界面风格，虽然色彩本身不具备情感性，但不同色彩与人的视觉作用会产生情感效果，创造愉悦的学习环境；鼠标形状自定义——学生可以通过下拉列表选择喜欢的鼠标形状，一改课程呆板的机器特性。
2 情感化设计
学生学习是求知的过程，同时也是身心发展过程，因而要将情感融入课程，凸显其 “性格”，使之有生命，充分发挥情感因素的效能：一方面将可供学生选择的色彩从心理学层面加以科学化、艺术化，使其为学习者带来积极的正面心理。另一方面可将“虚拟”场景迁移进远程课程，使课程环境虚拟化，如图1，加强学生的沉浸感，产生身临其境的课堂教学感。
图1【3】 伴有辅助教师的“情感化”远程课程
3 游戏积分制引进评价机制
网络游戏吸引众多玩家不只是因为其漂亮的、人性化的界面和生动的游戏情节，还在于它将积分用作评价体系。对教学而言,“积分制”就是通过采用一些特定规则，来贯彻“既要竞争又要协作”的教育理念。因此将积分制用于教学评价不仅能更人性化的完善评价体系，调动学习者的积极性，还有利于协作型学习团队的建设。
4 课程中的问题设计
问题能激发学生的学习欲望，集中学生的注意力和深度信息处理能力，迫使学生评测自己对材料的掌握程度并提供重新复习材料的机会。提问在深学习中是一种鼓励，并促使学生成长为一名独立的学习者。研究表明教师提问问题的水平和学生成就之间成正比例关系[4】，因此课程中必须存在“问题”，不论这些问题是来自教师还是学生都能促进学习材料的深加工。问题的设计要依据课程目标、学习者特性以及实际需要等因素，具体设计可依据表2进行。
表2 问题分类
| 依据 | 类型 |
| 所需资料的类型 | 低层次事实性问题 |
| 高层次问题 | |
| 认知水平（思考水平）【5】 | 有意识回忆的问题 |
| 会聚问题（可预见的） | |
| 分支问题（注：具有创意和想象力的问题） | |
| 评价问题（判断、评价和选择） | |
| 对象的性质 | 个人独立完成型 |
| 小组合作型 | |
| 教师提问层级 | 讨论阶段的低层次重复性问题 |
| 深启发性的高层次问题 |
5 交互“实时”与“异步”相结合
远程教育交互是指在师生相分离的环境特性下师生间的互动行为，这种分离的特性所产生的交互距离不易于师生的交流，因此远程学习中的交互是使学习顺利进行的必要因素，主要有同步交互和异步交互两种模式，Candace Chou的研究指出：异步交互中, 8%的讨论内容是关于社会情感, 92%是关于学习任务；而同步交流中, 33%的内容是关于社会情感, 67%是关于学习任务。【6】可见, 异步交互对学习任务的影响显著高于同步交互, 而同步交互对建立社会关系的作用明显高于异步交互，又是学习资料同化所需要的深学习过程存在的前提。因此实施远程教学时要将同步、异步交互结合，才能达到教学目的,同步系统样例如图2：
图2【7】结合“同步交互”的远程课程
6 教师、长者的亲临及角色转变
附属内驱力是指为了保持长者们或集体的赞许或认可，表现出要把工作做好的一种需要。这种动机虽在年幼儿童的学习活动中比较突出，但是在各个年龄皆有涉及。教师的亲临不仅为学生提供了情感支持并鼓励学生对交互的参与，而且能使高思维能力的学生的学习动力得到维持，因此远程学习环境下学习者需要一个支持和鼓励他们的教师或长者的在场。同时这些在场者必须改变思想观念，成为学习的组织者和管理者和合作者。
结语
通过以上对浅学习问题解决策略的探究，一定程度上解决了远程网络学习中的浅学习问题，但是远程学习仍然有自身无法克服的限度，并非精心设计的远程课程都能为所有对象所使用：例如就使用对象来说，年龄较小、认知力、自制力较差的学生就不适合进行网络学习，因此在解决浅学习问题的同时，我们仍然要注意将传统学习方式与远程学习方式在一定程度上进行结合，以获得教学的最佳效率。
参考文献：
[1]王坦.协作学习——原理与策略［M］.北京：学苑出版社，2001.10.
[2]梁海梅, 郭德俊等成就目标对青少年成就动机和学业成就影响的研究, 心理科学,1998，（5）：332—335
[3][7]杨雪. 吉林省教育科学“十一五”规划重点研究课题（ZC0096）
[4]Redfield, D. L., &Waldman-Rousseau, E. W. (1981). A meta-analysis of experimental research on teacher questioning behavior. Review ofEducational Research, 51, 237–245.
[5]Baruch Offir , Yossi Lev, Rachel Bezalel .Surface and deep learning processes in distance education: Synchronous versus asynchronous systems.Computers & Education,Volume 51.2008
[6]C. Candace Chou , A Comparative Content Analysis of StudentInteraction in Synchronous and Asynchronous Learning Networks. Journal of Interactive Learning Research, 12(2/3), 170- 188. 2001
*基金项目：吉林省教育科学“十一五”规划重点研究课题（ZC0096）；吉林大学教学研究与实践项目资助
